Jako zkušený recenzent v oblasti telekomunikací jsem měl možnost vyzkoušet několik eSIM řešení pro zahraniční pobyty a dlouhodobé testy. V tomto článku popisuji reálné zkušenosti s Airalo, krok po kroku popisuji nákup, aktivaci, kompatibilitu, naměřené rychlosti a chování služby v několika zemích. Záměrně uvádím konkrétní zařízení, přesná měření a přenositelné tipy, které pomohou při rozhodování, zda zvolit eSIM místo klasické fyzické karty.
Jak probíhal nákup, aktivace a instalace profilu
Proces nákupu u tohoto poskytovatele proběhl přes mobilní aplikaci i web. V aplikaci jsem vybral zemi, zvolil datový balíček podle délky pobytu a klikl na tlačítko pro získání eSIM. Systém mi nabídl možnost zakoupit plán platný pro konkrétní operátory nebo regionální sdílené plány. Platba kartou proběhla bez problémů, po dokončení platby jsem obdržel QR kód pro instalaci profilu. Instalaci jsem prováděl na iPhone 12 a na Google Pixel 6.
Na iPhone stačilo jít do Nastavení, položka Mobilní data, přidat mobilní tarif a naskenovat QR. Systém okamžitě nabídl vytvoření sekundárního profilu a možnost nastavit ho jako primární či sekundí. Na Pixelu jsem musel nahrát profil přes aplikaci a povolit eSIM v sekci SIM karet. V jednom případě se profil neaktivoval automaticky a musel jsem restartovat telefon. Aktivoval jsem profil ručně a po chvíli se objevilo mobilní připojení.
Upozornění, které se mi osvědčilo: před instalací vypněte roaming primární fyzické SIM, abyste předešli konfliktům s preferencí operátora. Některá starší zařízení eSIM nepodporují nebo mohou omezovat počet současně uložených profilů, proto doporučuji ověřit podporu v technických specifikacích. Více o technologii eSIM a její implementaci najdete na eSIM – Wikipedie.
Testy pokrytí, rychlosti a spolehlivosti v praxi
Testoval jsem datové plány ve třech odlišných prostředích: velkoměsto v západní Evropě, turisticky frekventované asijské město a vnitrozemské oblasti Střední Evropy. K měření rychlosti jsem použil aplikaci Speedtest by Ookla a také monitoroval odezvy při práci s e-maily, streamování videa ve vysokém rozlišení a navigaci. V městských zónách jsem v průměru dosahoval 40 až 120 Mbps downloadu na 4G networkách, což bez problému zvládalo video stream 1080p a videokonference. V některých lokalitách s dostupným 5G jsem naměřil krátkodobě 150 až 300 Mbps, ale signál byl proměnlivý a výkon závisel na síti místního operátora.
Na místech mimo centra města klesla rychlost typicky na 8 až 25 Mbps, což stále postačí pro běžnou komunikaci a navigaci, ale větší stahování trvalo podstatně déle. V horských nebo venkovských oblastech jsem občas zaznamenal zhoršení stability, výpadky trvající několik minut a potřebu přepnout datový režim z 4G na 3G. Zde se ukázalo, že eSIM využívá infrastrukturu místních operátorů, takže zkušenost se zásadně neliší od místní fyzické SIM.
Z pohledu latence jsem při testech videohovorů naměřil hodnoty 30–80 ms ve městě, což je dostatečné pro bezproblémovou komunikaci. Při hraní online her se však objevily občasné špičky latence v závislosti na zátěži sítě. I když jsem očekával lepší konstantní výkon na 5G, reálná přidaná hodnota se ukázala spíše v kratších obdobích velmi vysoké rychlosti než v kontinuální stabilitě.
Zákaznická podpora, cena, používání a praktické tipy
Kontaktoval jsem zákaznickou podporu dvakrát. Poprvé kvůli nesprávně načtenému profilu na jednom zařízení, podruhé kvůli dotazu na vrácení kreditu po zrušení plánu. Odpovědi přišly přes chat v aplikaci v rozmezí 1–6 hodin. Poradci komunikovali jasně, ale řešení technických potíží často vyžadovalo restart telefonu nebo ruční nastavení APN. V jednom případě jsem dostal odkaz na průvodce, který problém vyřešil bez další asistence.
Cenová politika se liší podle regionu a délky balíčku. Krátkodobé plány pro turistické pobyty někdy vycházejí dražší než místní fyzické SIM, ale složení cen odpovídá pohodlí instalace bez návštěvy trafiky. U delších balíčků se cena poměrně srovná s lokální nabídkou. Důležité je sledovat omezení FUP a dobu platnosti – u některých tarifů dochází k vyčerpání dat před koncem platnosti, bez možnosti dobití na stejném profilu.
Praktická rada: pokud plánujete časté přesuny mezi zeměmi, zvažte regionální nebo multi-country balíčky. Ty často poskytují lepší poměr cena/výkon než řada jednotlivých krátkých tarifů. Před koupí ověřte, zda plán podporuje hlasové služby a SMS, pokud je potřebujete. U mě osobně byl hlavní zájem o data, takže absence hlasových služeb nebyla limitující.
Ve srovnání s lokální fyzickou kartou se eSIM vyplatí pro krátké výjezdy, kde nechcete řešit výměnu SIM a preferujete rychlou aktivaci. Naopak pokud pobýváte v jedné zemi delší dobu a chcete levné volání nebo SMS, často se vyplatí pořídit fyzickou SIM od místního operátora. V případě firemních cest nebo potřeby konsistentního čísla pro dvoufaktorovou autentizaci doporučuji ponechat primární fyzickou SIM a eSIM používat sekundárně pro data.
Tipy pro bezproblémové použití: před cestou vypněte automatický výběr operátora, nastavte preferenci eSIM jako datového tarifu, proveďte testovací aktivaci ještě doma, a pokud používáte více profilů, udržujte jejich pořadí přehledné. U některých telefonů dochází k problémům s přepínáním mezi profily během hovoru; proto si naplánujte přepnutí mimo důležitá volání. Pokud cestujete do více zemí, zvažte nákup multi-country voucheru před odjezdem, aby byl profil aktivní okamžitě po příjezdu.
Výhody jsem pozoroval v okamžitém přístupu k internetu bez nutnosti hledat prodejce SIM, v přehledné aplikaci a rychlém řešení plateb. Nevýhody spočívají v občasné nestabilitě mimo centra, rozdílné podpoře hlasových služeb a nutnosti občasného manuálního zásahu při aktivaci.
Pro další podrobné porovnání s konkurenčními poskytovateli doporučuji přečíst uživatelské diskuze a agregované testy rychlosti, kde se dají najít aktuální trendy pro jednotlivé regiony. Pokud chcete oficiální informace o nabízených plánech a dostupnosti v konkrétní zemi, navštivte stránky poskytovatele: Airalo.
V průběhu testování jsem si zapsal několik konkrétních případů, které mohou čtenářům pomoct při rozhodování. V jedné metropoli eSIM fungovala bez nadsázky lépe než lokální SIM z hlediska okamžité aktivace, v jiné destinaci přinesla místní karta znatelně lepší signál v periferních částech. Ušetřený čas při instalaci je velké plus, ovšem pokud potřebujete konzistentní hlasové služby, ověřte si to před zaplacením balíčku.
